Butter bei die Fische, Michael Ernst!

Porträt Michael Ernst
Foto: Thomas Koschel
Michael Ernst, Center Manager Designer Outlets OCI Wolfsburg GmbH, ist seit 2019 Mitglied der IHKLW-Vollversammlung.

Die Corona-Pandemie hat vieles verändert, oft auch die Urlaubspläne. Wo und wie verbringen Sie Ihren Sommerurlaub?
Auf jeden Fall werden meine Frau, unsere beiden Töchter und ich einen Teil des Urlaubs in Wolfsburg verbringen. Wir leben in einer wunderbaren Region, die ein vielfältiges Programm bietet – der Allerpark und die Autostadt sind da nur zwei exemplarische Orte, die auf jeden Fall einen Besuch wert sind. Wir werden aber auch über die Stadtgrenzen hinaus die Region entdecken und hoffen auf schönes Wetter für eine Fahrradtour. Außerdem nutzen wir die freie Zeit, um unsere Verwandtschaft in Deutschland und Polen zu besuchen.

Der Einzelhandel zählt zu den Branchen, die besonders unter den Folgen der Corona-Pandemie leiden. Wie lautet Ihr Appell an Kunden – und welche Handlungsoptionen sehen Sie für den Einzelhandel?
Mein Appell an Kunden lautet ganz klar: Kauft lokal. Ich bin überzeugt, dass Kunden sich damit etwas Gutes tun, denn die Wolfsburger Geschäfte sind qualitativ so gut aufgestellt und bieten etwas, dass es online so nicht gibt: die Beratung und ein nettes Gespräch vor Ort. Das gilt nicht nur im Modebereich, sondern übrigens auch für den Lebensmitteleinzelhandel, auch der kleine Metzger vor Ort liefert eine top Qualität. Trotzdem haben die Corona-Pandemie und die damit verbundenen Auflagen viele Kunden verunsichert. Dagegen können wir als Unternehmen ansteuern, wenn wir klar und transparent kommunizieren, dass es okay ist, eine Maske zu tragen, weil man damit andere schützt und sich respektvoll verhält. In den Designer Outlets haben wir außerdem die Sitzflächen für die Gastronomie nach außen verlegt und bieten Kunden damit das Outlet-Shopping-Vergnügen unter freiem Himmel. Sicher hat nicht jeder diese Möglichkeit, aber bestimmt gibt es andere Ideen, die sich umsetzen lassen.

Als Center Manager der Designer Outlets Wolfsburg darf man Ihnen eine gewisse Modeaffinität unterstellen. Was darf in Ihrem Kleiderschrank nicht fehlen?
Das Must-have der Saison ist natürlich die Maske. Es ist tatsächlich so, dass Mundschutz sich inzwischen zum Accessoire entwickelt hat – mit Strasssteinen und in vielen Farben. Bei uns gibt es ganz tolle Modelle sogar in einem Automaten. Ansonsten bin ich ein Fan von weißen Sneakern, die sowohl ein sportliches als auch ein elegantes Outfit ganz gut abrunden und inzwischen absolut bürotauglich sind.